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为切实解决企业发展过程中的堵点痛点难点问题,不断优化营商环境,按照省、市市场监管局关于做好质量基础设施“一站式”服务工作部署要求,白银市市场监督管理局高新分局创新监管思路和服务理念,打造“‘X+1+X’服务直通车”(质量基础设施“一站式”服务工作站),精准对接企业需求与服务供给,倾力打造市场监管领域多渠道集聚、全要素服务、高品质推进的助企发展新模式,全力助推企业高质量发展。
“‘X+1+X’服务直通车”(质量基础设施“一站式”服务工作站)制定了工作规范,成立了领导小组,梳理了服务项目,明确了服务流程,目前按照园区工作站、银东工作站全面组织实施,倾力为企业解决在特种设备检验检测、从业人员取证、质量安全监管、商标专利申报、知识产权贯标、商业秘密保护等市场监管领域的困难和问题。
截至目前,共协调对接相关服务机构开展上门服务和点对点指导78次,解决企业计量检定和人员取证困难57件,协助29户企业解决了185台特种设备检验检测难题,面对面帮助完善登记注册材料31户,引入知识产权服务机构14户,帮助企业申请专利63件、申请商标108件,知识产权服务托管签约13家,贯标服务4家,指导打造7家商业秘密保护创新示范企业,经比对核算,共为企业节省相关费用86余万元,得到了企业的高度认同和赞许。
今后,高新分局将在实践中不断总结经验,逐步增补资源库容,着力完善运行机制,为企业高质量发展贡献市场监管智慧与力量。