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提质增效聚合力,追求卓越有动力。国家知识产权局专利局专利审查协作天津中心多个科室获得2021年度局专利审查质量保障优秀处室荣誉称号。记者走进其中3个具有代表性的优秀处室,倾听他们提质增效的故事,感受他们在工作中不断创新、敬业乐业的精神风貌。
提能力 强保障
“提质增效工作以来,科室全体审查员焕发出拼搏奋进的高昂热情,审查周期稳步压减。”集成电路室负责人李海龙表示,工作过程中,如何把好质量关是业务管理的重点。
认真审核每一件专利申请请求保护的技术方案,是做好专利审查的基础,这要求每位审查员对所审领域具有充足的知识储备。科室在室内带教和业务指导时发现,如果审查员理解发明不准确或技术知识掌握不足,很容易出现公知常识使用不当和证据无效等问题,特别是新审查员更需要重点加强技术理解能力。
知识和能力是一点一滴积累起来的。科室依据审查领域将审查员分为9个学习小组,每天学习本领域知识点,并将学习成果汇总形成公知常识数据库,供全部门审查员借鉴参考。科室还利用饭后休息时间,开展“十分钟技术学习”活动,在日积月累中,审查员的技术知识储备显著提升。
为提升审查质量,集成电路室选优配强业务指导团队,选拔7名业务水平突出的审查员组成室级业务指导组,2021年累计开展疑难案件讨论100余件。此外,科室充分发挥室级质量保障作用,设置主动质检流程,鼓励审查员将疑难案件提交室级质检,以质量检查促能力提升。在周期管理方面,科室设专人与部门审限管理工作对接,做好各类案件的审限提醒和周期管理,每日统计科室及个人任务完成情况、提醒各类案件出案时间,助力审查周期压减目标。
针对新人培养,科室多措并举,助力新审查员在互学互促互助中快速成长成才。“我们为每位新审查员配备了助教,及时解决他们在工作中遇到的难题与困惑,并定期组织新审、导师一起开展学指南活动,每周由资深审查员领学指南章节,学习后组织随堂测试,巩固学习成效。”李海龙介绍,通过多项业务活动,科室审查员的业务水平不断提升。
科室还以创建天津市东丽区青年文明号为契机,开展室内检索竞赛比拼活动,邀请具有工作经验的审查员开展技术讲座,为审查员提供展示平台,同时帮助审查员加深对于创新动态的了解。
迎挑战 出精品
技术领域跨度大、新审查员占比高,这些难题给加工机械室提质增效带来不小挑战。工作中,科室坚持问题导向,精准施策,力求精品,让“质效并举”的理念入脑入心。
找准问题才能对症下药。为提高发现问题的准确性、全面性,科室成立“业务管理小组”,按月汇总分析质量评价、业务指导等数据,及时反馈审查中存在的问题,形成业务通报,增加审查员对科室业务运行情况的了解。同时,科室采用调查问卷形式熟悉室内审查员的审查习惯、成长需求、能力短板,弥补业务数据反馈问题的滞后性。两者结合,为各项措施的制定及调整提供了有力依据。
根据发现的问题,科室研究制定出有针对性的措施。在提升检索效率方面,科室成立“检索突击队”,收集检索高手的经验和文章,供大家研究学习。针对检索疑难案件开展指导,并组织检索知识“每日一学”活动,夯实基础,通过讲评漏检、优秀案例等方式,帮助审查员对照提高。
面对三分之二为新人的人员结构,科室将工作重点放在了新审查员培养上。“我们打造了‘一讲多评’案例讲考平台,对质评、业务指导中发现的问题、亮优案件、后流程撤驳案件等组织讲考。”科室负责人闻秀娜介绍,科室还规范讲考流程,讲解过程中,从技术理解、检索、法条适用多角度挖掘问题和亮点,分享经验,总结教训,达到考察水平、锻炼提升能力的目的。
加工机械室如今共有5年以上审查经验的审查员11名,具有室级业务指导能力的优势条件。在室内业务指导机制方面,科室开展分级分类指导,增设2+1辅助会审环节,由1名新审查员担任书记员,与2名资深审查员组织3人小组,针对问题案件及时组织讨论,在提高业务指导的同时,也为新审查员提供了实践平台。
“科室党支部持续开展以‘我是党员’为主题的特色党日活动,鼓励党员在提质增效工作中 ‘亮身份’‘树榜样’,并鼓励大家学习提质增效金质奖章获得者的先进事迹,在室内积极营造‘比学赶帮超’的工作氛围。”闻秀娜表示。
勇担当 促成长
在高分子化学室,有这样一批优秀的审查员,他们以“功成不必在我”的境界和“功成必定有我”的担当,积极投身到提质增效工作之中。
“提质增效是一项政治任务,要坚持把党的政治建设摆在首位,筑牢思想根基,提升业务能力,扎实落实好相关工作。”科室负责人朱春秋表示。
科室充分发挥党员占比高的优势,在思想上,注重党建对业务的政治引领作用,组织“党徽照耀我前行”“追寻红色印记”等系列品牌党日活动及专题党课,成立“党员先锋队”和“群团攻坚队”,充分发挥党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用。
思想根基筑牢了,举措也要跟得上。科室围绕业务难点,组织开展了一系列业务活动。在质量保障方面,科室建立授权审核制度、成立授权审核小组、建立与裁决联动的室内质检机制以及2+1的室内轮值会审机制,为各项工作的有效运转提供了保障。
在能力提升方面,科室组织“案·鉴”“检索有道”等活动,促进审查员检索水平和业务能力持续提升,并成立业务研究小组,开展专项业务研究,以解决领域疑难问题,促进审查标准执行一致。此外,科室还鼓励审查员积极参与知识产权服务工作,助推地方经济高质量发展。
为严格把控任务周期,科室制定室内周期管理措施,有针对性地增设了“增效先锋”的室级荣誉,周期压减工作取得明显成效。
“这里的氛围是积极向上的。”朱春秋介绍,科室成立室内文化建设小组,组织开展类型丰富的文化建设活动,促进同事间沟通交流。科室还设立“任务标兵”“活力之星”等荣誉,每季度组织评选,并在科室例会、年终总结会上进行表彰,充分发挥正向激励作用。
担当有为,收获成长。在局、中心及部门检索竞赛中,高分子化学室1人获局检索高手称号,2人获局检索能手称号,4人获中心检索竞赛一等奖。科室7人成为中心认证带教导师,5人成为中心授课教师,多人参加中心检索工作组、课件开发等工作,在室级质量保障、业务指导、带教培训等工作中发挥出积极作用。(本报记者 李星仪)
(文章来源:中国知识产权报 原标题:审协天津中心多个科室获评局专利审查质量保障优秀处室荣誉称号——打造审查“津”字招牌)
(编辑:曹雅晖 责任编辑:吕可珂 审校:崔静思)
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