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为打击整治侵犯消费者个人信息违法行为,维护消费者合法权益,根据中央和省委打击整治侵犯公民个人信息违法犯罪行为专项行动部署要求,现将征集侵犯消费者个人信息违法行为线索有关事宜公告如下:
一、线索征集时间
自公告之日起至2022年11月15日
二、线索征集范围
(一)线索征集领域:房产租售、小贷金融、教育培训、保险经纪、美容健身、装饰装修、旅游住宿、快递、电话营销、网站或APP运营等侵害消费者个人信息违法行为多发高发的行业和领域。
(二)线索征集范围:
1.未经消费者同意,收集、使用消费者个人信息;
2.泄露、出售或者非法向他人提供所收集的消费者个人信息;
3.未经消费者同意或者请求,或者消费者明确表示拒绝,向其发送商业性信息。
三、提供线索途径
联系电话:12315
现场提供地点及线索材料邮寄地址:各市(州)、县(区、市)市场监督管理局
四、注意事项
(一)社会各界和广大群众可通过来电、来信、来访等方式进行实名或者匿名提供线索。实名提供线索的应提供本人联系方式,市场监管部门对提供人的信息将严格保密,依法保护。
(二)提供的线索应客观真实,提供相应证据材料的应对证据材料真实性负责,不得损害国家、集体、他人合法权益,不得侮辱、诽谤他人,不得诬告陷害,否则应承担相应的法律责任。
(三)线索公开征集结束后,消费者也可通过上述途径向市场监管部门投诉、举报侵害消费者个人信息违法行为。
甘肃省市场监督管理局
2022年9月23日